Niyə hesabım bloklanıb və ya məhdudlaşdırılıb?
Hesabın Mostbet-də bir neçə əsas səbəbdən bloklana və ya məhdudlaşdırıla bilər:
Şəxsi məlumatların uyğunsuzluğu
- Qeydiyyat zamanı yazdığınız məlumatlar sənədlərlə uyğun gəlmirsə.
- Həll yolu: Profilinizə daxil olun, tələb olunan sənədləri (şəxsiyyət vəsiqəsi, kart şəkli və s.) yükləyin və dəstəyə yazın.
Şübhəli aktivlik və ya çoxlu hesab
- Eyni IP və ya cihazdan bir neçə hesab açmaq, qeyri-adi məbləğlərlə mərclər.
- Həll yolu: Köhnə hesabınız barədə dəstək xidmətinə məlumat verin, vəziyyəti izah edin.
Qaydaların pozulması (bonus, casino və s.)
- Bonusların sui-istifadəsi, qadağan olunmuş strategiyalar, üçüncü tərəf proqramlarından istifadə.
Ən sürətli yol:
- Canlı çat və ya e-poçt vasitəsilə Mostbet dəstəyinə yazın,
- Hesab ID və problem tarixini qeyd edin,
- Onların istədiyi sənədləri tam formada göndərin.
Bu, blokun qaldırılması prosesini xeyli sürətləndirir.
