Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn kazino və mərc platforması olan Mostbet tərəfindən təqdim olunan bütün məhsul və xidmətlərin istifadəsini tənzimləyir. Bu sənəd Mostbet saytına daxil olmağınız, hesab yaratmağınız, depozit və çıxarış əməliyyatlarınız, casino və Slots oyunlarında, eləcə də digər mərc məhsullarında iştirakınız üçün hüquqi çərçivəni müəyyən edir. Şərtlər həm masaüstü versiyasına, həm də mobil sayt və tətbiqlər vasitəsilə göstərilən xidmətlərə şamil olunur və istifadəçi ilə operator arasında bağlanan hüquqi cəhətdən məcburi müqavilə rolunu oynayır. Siz bu Şərtləri diqqətlə oxumağa, tam başa düşməyə və yalnız onlarla razılaşdığınız halda platformadan istifadə etməyə borclusunuz. Şərtlərdə istifadə olunan “Siz”, “İstifadəçi”, “Oyunçu” kimi anlayışlar Mostbet-də qeydiyyatdan keçən və ya saytdan istənilən formada istifadə edən fiziki şəxslərə şamil olunur. “Biz”, “Bizim”, “Operator” anlayışları isə Mostbet brendini idarə edən hüquqi şəxsə və onun nümayəndələrinə aiddir.

Bu Şərtlər həmçinin məsuliyyətli oyun prinsiplərini, yetkinlik yaşına çatmayanların müdafiəsinə yönəlmiş qaydaları və hüquq-mühafizə orqanları ilə əməkdaşlıq üzrə öhdəlikləri özündə birləşdirir. Mostbet qanunvericiliyə uyğun şəkildə lisenziyalaşdırılmış fəaliyyət göstərməyə və istifadəçilərin məxfiliyini, maliyyə təhlükəsizliyini, eləcə də həqiqi oyun ədalətliyini qorumağa sadiqdir. Platformadan istifadə etməklə siz təsdiq edirsiniz ki, bu sənədi tam oxumusunuz, bütün bölmələrə və maddələrə əməl etməyi qəbul edirsiniz və Şərtlərin pozulmasının hesabınızın məhdudlaşdırılması, dayandırılması və ya bağlanması ilə nəticələnə biləcəyini anlayırsınız. Əgər Şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə, saytdan dərhal çıxmalı və hesab yaratmamalısınız. Mostbet istənilən vaxt bu Şərtləri yeniləmək və dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır və belə dəyişikliklər dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Mostbet platformasından istifadə etmək və ya qeydiyyat prosesini tamamlamaqla siz bu Şərtləri tam həcmdə və qeyd-şərtsiz qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Qeydiyyat formasını təsdiqləyərkən və ya hər hansı depozit əməliyyatı həyata keçirərkən, siz ayrıca bənddə bu Şərtləri oxuduğunuzu, anladığınızı və onlarla razılaşdığınızı bəyan edən işarəni qoymalı və bu yolla hüquqi razılıq verməlisiniz. Şərtlərlə razılaşma sadəcə formal prosedur deyil, sizinlə Mostbet arasında bağlanan elektron müqavilənin əsas hissəsidir və gələcəkdə yaranacaq istənilən mübahisənin həlli zamanı əsas istinad mənbəyi olacaq. Platformadan istifadəniz yalnız cari Şərtlərə uyğun şəkildə həyata keçirilə bilər, yəni siz öz tərəfinizdən birtərəfli qaydada əlavə şərt və istisnalar tətbiq edə bilməzsiniz. Əgər hər hansı alt-səhifə, oyun, kampaniya və ya bonus üçün əlavə şərtlər mövcuddursa, siz həmin xüsusi şərtləri də ümumi Şərtlərlə yanaşı qəbul etməlisiniz.

Siz bu sənədi dövrü olaraq yenidən nəzərdən keçirməyə razılaşırsınız, çünki Mostbet qanunvericilikdəki dəyişikliklərə, texniki yeniliklərə, təhlükəsizlik tələblərinə və ya kommersiya ehtiyaclarına uyğun olaraq Şərtləri yeniləyə bilər. Dəyişikliklər profilinizdə göstərilən əlaqə vasitələri ilə və ya sayt daxilində elan formasında sizə çatdırıla bilər, lakin bu bildirişlərin alınmaması sizi yenilənmiş Şərtlərə əməl etmək öhdəliyindən azad etmir. Şərtlərdə edilən hər hansı mühüm dəyişiklikdən sonra saytdan istifadənizi davam etdirməyiniz bu dəyişikliklərlə dolayısı ilə razılaşma sayılır. Əgər dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, yeganə hüquqi seçim hesabınızı bağlamaq və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dayandırmaqdır. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri qəbul etməklə öz ölkənizin qanunvericiliyini pozmursunuz və onlayn kazino və Slots oyunlarına qatılmağınız lokal hüquq normaları ilə qadağan olunmur.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətlərindən istifadə etmək üçün minimum yaş həddi 18-dir və bu tələb heç bir halda yumşaldıla və ya istisna edilə bilməz. Siz qeydiyyat prosesinə başlayarkən bəyan edirsiniz ki, ən azı 18 yaşınız var və tam fəaliyyət qabiliyyətinə malik, hüquqi öhdəlikləri anlamaq və daşımaq bacarığına sahibsiniz. Şirkət istənilən vaxt şəxsiyyətinizi və yaşınızı təsdiqləmək üçün əlavə sənədlər – şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, yaşayış yeri haqqında arayış və ya digər rəsmi sənədlər tələb etmək hüququna malikdir. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin platformaya daxil olması, qeydiyyatdan keçməsi, depozit etməsi və ya casino və Slots oyunlarında, eləcə də digər mərc fəaliyyətlərində iştirak etməsi qəti qadağandır. Əgər hesabın yetkinlik yaşına çatmayan şəxsə məxsus olduğu və ya belə şəxs tərəfindən istifadə edildiyi barədə əsaslı şübhə yaranarsa, Mostbet hesabı dərhal dondura və ya bağlaya, bütün uduşları ləğv edə və müvafiq orqanlara məlumat verə bilər.

Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin qumar oynamağa cəlb edilməsi ciddi sosial və psixoloji risklərlə müşayiət olunur və Mostbet bu risklərin qarşısının alınmasını özünün əsas məsuliyyətlərindən biri hesab edir. Valideynlər və qəyyumlar uşaqların internetdən istifadəsinə nəzarət etməli, kompüter və mobil cihazlarda valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etməli və Mostbet kimi qumar resurslarına çıxışı məhdudlaşdırmalıdırlar. Platformada qeydiyyatdan keçən hər bir istifadəçi hesab məlumatlarını, parollarını və giriş detallarını üçüncü şəxslərlə, xüsusilə də yetkinlik yaşına çatmayanlarla bölüşməməyi qəbul edir. Siz həmçinin razılaşırsınız ki, hesabınızın üçüncü şəxs, o cümlədən ailə üzvünüz və ya yaxınınız tərəfindən istifadə edilməsi qadağandır və belə hallar aşkarlandıqda hesab məhdudlaşdırıla və ya bağlana bilər. Qeyd olunan yaş məhdudiyyəti tələbi qanunla qorunur və bu tələbi pozan hər bir şəxs hüquqi məsuliyyətə cəlb oluna bilər.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında real pulla oyun oynamaq və ya mərc yerləşdirmək üçün əvvəlcə şəxsi oyun hesabı yaratmalısınız. Qeydiyyat prosesində sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər və siz bu məlumatları həqiqi, dəqiq və aktual formada təqdim etməyə razılaşırsınız. Siz yalnız öz adınızdan hesab aça bilərsiniz; üçüncü şəxsin adından, saxta kimliklə və ya kollektiv hesab şəklində qeydiyyat qəti qadağandır. Hər bir istifadəçinin yalnız bir şəxsi hesab yaratmaq hüququ var və bir neçə hesab aşkar edildikdə operator əlavə hesabları bağlamaq, uduşları ləğv etmək və bonusları müsadirə etmək səlahiyyətinə malikdir. Qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz istifadəçi adı və şifrə kimi giriş məlumatlarını məxfi saxlamaq sizin öhdəliyinizdir və bu məlumatların itirilməsi və ya üçüncü şəxsə açıqlanması nəticəsində yaranan itkilərə görə məsuliyyət daşıyırsınız.

Siz hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün güclü şifrə seçməli, onu mütəmadi olaraq dəyişməli və ictimai kompüterlərdən və ya təhlükəsizliyi şübhə doğuran şəbəkələrdən hesabınıza daxil olduqda ehtiyatlı davranmalısınız. Əgər hesabınıza icazəsiz girişdən şübhələnirsinizsə, dərhal parolunuzu dəyişməli və Mostbet dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız ki, hesabınız müvəqqəti dondurulsun və əlavə yoxlama aparılsın. Qeydiyyat məlumatlarınızda dəyişiklik olduqda (məsələn, yaşayış ünvanı, elektron poçt və ya telefon nömrəsi), siz bu məlumatları profilinizdə yeniləməli və ya müvafiq sübutedici sənədlərlə dəstəyi məlumatlandırmalısınız. Hər bir hesab qeydiyyatdan keçdiyi ölkənin qanunvericiliyinə uyğun istifadə edilməlidir və siz təsdiq edirsiniz ki, hesabdan istifadə etməklə hər hansı vergi, rüsum və digər ödənişlərlə bağlı məsuliyyəti öz üzərinizə götürürsünüz. Hesab qeydiyyatı ilə siz həmçinin məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl edəcəyinizi və problemli qumar davranışlarından uzaq qalmağa çalışacağınızı qəbul edirsiniz.

Depozitlər və Çıxarışlar

Mostbet saytında depozit və çıxarış əməliyyatları yalnız qeydiyyatdan keçmiş, doğrulanmış və aktiv hesab sahibləri üçün mümkündür. Depozit qoyarkən siz yalnız öz adınıza açılmış və hüquqi baxımdan sizin ixtiyarınızda olan ödəniş vasitələrindən istifadə etməlisiniz; üçüncü şəxsə məxsus kart, hesab və ya elektron pul kisəsindən istifadə qadağandır. Operator maliyyə monitorinqi və AML (pulların yuyulmasına qarşı) prosedurlarına uyğun olaraq, sizdən vəsaitlərin mənşəyini təsdiq edən əlavə sənədlər, bank çıxarışları və ya digər məlumatlar tələb edə bilər və belə hallarda prosesi tamamlamaq üçün əməkdaşlıq etməyə borclusunuz. Depozit əməliyyatlarının işlənmə müddəti seçilən ödəniş metodundan, bank sistemlərinin yüklənməsindən və əlavə yoxlama prosedurlarından asılı olaraq dəyişə bilər və Mostbet hər zaman dərhal köçürmə təmin etməyi hədəfləsə də, üçüncü tərəf gecikmələrinə görə məsuliyyət daşımaya bilər. Siz depozit məbləğini təsdiqləməzdən əvvəl bütün məlumatların düzgünlüyünü yoxlamalı və təsadüfi və ya səhv köçürmələrin qarşısını almaq üçün diqqətli olmalısınız.

Çıxarış əməliyyatları adətən depozit üçün istifadə etdiyiniz eyni ödəniş metodu vasitəsilə həyata keçirilir, bu isə təhlükəsizlik və AML tələblərinə uyğundur. Mostbet çıxarışdan əvvəl şəxsiyyətin və hesab sahibinin təyin etdiyi məlumatların tam eyniliyini yoxlamaq məqsədilə KYC (Müştərini tanı) prosedurlarını tətbiq edə bilər və bu proses tamamlanana qədər ödənişlər müvəqqəti olaraq dayandırıla bilər. Çıxarış üçün minimum və maksimum məbləğ limitləri, habelə ödənişin emal müddəti seçdiyiniz metoda görə dəyişə bilər və bu məlumatlar saytın müvafiq bölməsində göstərilir. Siz çıxarış tələbi verdikdən sonra həmin məbləğ oyun balansınızdan çıxılır və əməliyyat üçün nəzərdə tutulan vaxt ərzində ödəniş tamamlanır; lakin əlavə yoxlama tələb olunduqda bu müddət uzana bilər. Valyuta məzənnələrindəki dəyişikliklər, bank və ya ödəniş provayderləri tərəfindən tətbiq edilən komissiyalar, habelə milli və beynəlxalq qanunvericilikdən irəli gələn vergi öhdəlikləri üçün məsuliyyət tam olaraq sizə məxsusdur.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet istifadəçilərinə xoş gəldin bonusları, depozit bonusları, pulsuz fırlanmalar, cashback, turnirlər və digər xüsusi kampaniyalar daxil olmaqla müxtəlif bonus və aksiyalar təklif edə bilər. Hər bir bonus və ya kampaniya üçün ayrıca şərtlər tətbiq oluna bilər və siz bu bonuslardan istifadə etməzdən əvvəl həmin xüsusi şərtləri diqqətlə oxumağa razılaşırsınız. Adətən bonuslardan istifadə üçün mərc tələbi, maksimum uduş məhdudiyyətləri, müəyyən Slots və ya digər casino oyunlarına tətbiq olunma qaydaları, müddət məhdudiyyəti və digər texniki şərtlər müəyyən edilir. Siz bonusların təyinatına uyğun olmayan şəkildə istifadəsinin (məsələn, bonus ovçuluğu, riskin kompensasiyası, bir neçə hesabdan istifadə və s.) aşkar edildiyi halda operatorun bonusu ləğv etmək, hesabı məhdudlaşdırmaq və ya bağlamaq hüququ olduğunu qəbul edirsiniz. Hər hansı bonusun avtomatik hesablanmadığını düşünürsünüzsə, ilk növbədə kampaniyanın şərtlərini yenidən nəzərdən keçirməli, sonra isə lazımi hallarda müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız.

Bonuslar danışıqsız şəkildə Mostbet tərəfindən təklif olunan əlavə imkanlardır və onlar heç bir halda təmin edilmiş gəlir və ya riskdən azad qazanc vəd etmir. Siz bonusları aktivləşdirməklə anlayırsınız ki, əlavə mərc tələbləri və digər qaydalar səbəbilə bonus vəsaitlərini dərhal çıxarmaq əksər hallarda mümkün deyil. Bonus balansı və real balans bir-birindən fərqli anlayışlardır və uduşların hansı balansdan formalaşdığı, hansı növ vəsaitin çıxarış üçün əlçatan olduğu haqqında məlumat saytda ətraflı şəkildə göstərilir. Hər bir kampaniyanın müddəti məhdud ola bilər və müddət başa çatdıqdan sonra istifadə olunmamış bonus və ya pulsuz fırlanma hüquqları avtomatik olaraq ləğv olunur. Mostbet istənilən bonus və aksiyanı xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək və ya tamamilə dayandırmaq hüququna malikdir, lakin bu halda artıq aktivləşdirilmiş bonuslara münasibətdə hüquqi baxımdan ədalətli və qanunamüvafiq davranmağa sadiqdir.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün casino, Slots və digər oyunlar ayrı-ayrı qaydalar və mexanizmlərə malikdir və oyunçu bu qaydaları başa düşmək məsuliyyətini daşıyır. Siz hər hansı oyuna qatılmadan əvvəl həmin oyunun qaydaları, minimal və maksimal mərc həcmləri, ödəniş xətləri, bonus turları və digər texniki məqamlar barədə saytda verilmiş məlumatları oxumağa razılaşırsınız. Oyun zamanı verilən qərarlar (mərcin yerləşdirilməsi, artırılması, azaldılması, oyundan çıxmaq və s.) təsdiqləndikdən sonra geri qaytarıla bilməz və operator yalnız texniki nasazlıq sübut olunduğu hallarda müəyyən korreksiya apara bilər. Siz təsdiq edirsiniz ki, casino və Slots oyunları tamamilə şans əsasında formalaşır, qazanmağın heç bir zəmanəti yoxdur və qəbul etdiyiniz hər bir risk şəxsi qərarınızın nəticəsidir. Oyun prosesində internet bağlantınızın kəsilməsi, cihazınızın sönməsi və ya digər texniki problemlər nəticəsində yarana biləcək itkilərə görə operator ümumən məsuliyyət daşımır, istisna yalnız server tərəfli nasazlıq hallarıdır.

Oyun qaydaları beynəlxalq standartlara uyğun hazırlanmışdır və bəzi hallarda proqram təminatı təchizatçılarının lisenziya şərtlərindən asılı olaraq müəyyən məhdudiyyətlər və ya əlavə xüsusiyyətlər tətbiq edilə bilər. Siz eyni oyunda və ya turnirdə birdən çox hesab vasitəsilə iştirak edə bilməzsiniz, bu cür davranış ədalətsiz üstünlük əldə etmə cəhdi kimi qiymətləndirilir və hesablarınızın bağlanmasına səbəb ola bilər. Hər hansı oyunda qaydalardan sui-istifadə, texniki boşluqlardan yararlanmaq və ya digər oyunçularla gizli sövdələşmələr yolu ilə qeyri-qanuni üstünlük almaq qəti qadağandır. Əgər oyun qaydaları ilə bağlı suallarınız varsa, oyuna başlamazdan əvvəl dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalı və lazımi izahat alana qədər real pulla mərc etməməlisiniz. Oyunlarda iştirak edərkən məsuliyyətli davranmalı, itirməyi gözdən çıxardığınız məbləğlərdən artıq risk etməməli və emosional qərarlardan uzaq durmalısınız.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün rəqəmsal casino və Slots oyunları təsadüfi ədədlər generatoru (RNG – Random Number Generator) əsasında işləyir. RNG sistemi hər bir spinin, kart paylanmasının və digər oyun nəticələrinin tamamilə təsadüfi olmasını və əvvəlki nəticələrdən asılı olmamasını təmin edir. Bu texnologiya müvafiq lisenziya və sertifikatlaşdırma təşkilatları tərəfindən yoxlanılır və mütəmadi olaraq testlərdən keçirilir ki, oyun nəticələrinin manipulyasiya olunmadığına dair obyektiv zəmanət verilsin. Siz təsdiq edirsiniz ki, oyunların nəticələrinə təsir etmək üçün heç bir qanuni yol yoxdur və hər hansı “qələbə strategiyası”, “uduşu təmin edən sistem” kimi iddialar qondarmadır və aldatma xarakteri daşıyır. Mostbet heç bir şəxsin, o cümlədən öz əməkdaşlarının, texniki tərəfdaşların və ya digər oyunçuların oyun nəticələrini öncədən proqnozlaşdıra, dəyişdirə və ya idarə edə bilməsindən tamamilə uzaqdır.

Ədalətli oyun prinsipi yalnız RNG texnologiyası ilə məhdudlaşmır, həm də bütün oyunçular üçün bərabər şərtlərin yaradılmasını nəzərdə tutur. Siz bot proqramlardan, avto-klikerlərdən, skriptlərdən və digər qeyri-qanuni vasitələrdən istifadə etməməyə razılaşırsınız; belə alətlərdən istifadə ədalətli oyunun pozulması kimi qiymətləndiriləcəkdir. Mostbet qeyri-adi oyun nümunələrini aşkar etmək üçün risk idarəetmə alqoritmləri və xüsusi monitorinq sistemlərindən istifadə edir və belə hallarda hesabları araşdırmaq, dondurmaq və ya dayandırmaq hüququna malikdir. Əgər hər hansı oyunun nəticəsinin düzgünlüyünü şübhə altına alırsınızsa, hadisənin vaxtı, oyun növü və digər detallarla bağlı dəqiq məlumat verərək dərhal dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Müraciətiniz qeydə alınacaq, müvafiq texniki yoxlamalar aparılacaq və ehtiyac olarsa, müstəqil audit və test təşkilatlarının rəyindən istifadə olunacaq.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli oyun siyasətini öz fəaliyyətinin mərkəzi elementi kimi qəbul edir və istifadəçilərinin təhlükəsiz, balanslı və nəzarət olunan şəkildə oynamağına kömək etməyi öhdəsinə götürür. Qumar oyunları yalnız əyləncə məqsədi daşımalı, gəlir əldə etmək və ya maliyyə problemlərini həll etmək vasitəsi kimi qiymətləndirilməməlidir. Siz oyun hesabınıza yatırdığınız məbləğin itirilməsini əvvəlcədən qəbul etməli, yalnız gündəlik büdcənizdən və şəxsi maliyyə imkanlarınızdan asılı olaraq risk edə biləcəyiniz məbləğlərlə oynamalısınız. Platformadan istifadə zamanı emosional qərarlardan, itkiləri tez bir zamanda “geri qaytarmaq” cəhdlərindən və kredit və ya borc vəsaitləri ilə oynamaqdan ciddi şəkildə çəkinməlisiniz. Hər bir istifadəçi öz oyun davranışını izləmək, vaxt və pul sərfiyyatına nəzarət etmək və problemli qumar əlamətləri gördükdə vaxtında tədbir görmək məsuliyyətini daşıyır.

Mostbet məsuliyyətli oyunun dəstəklənməsi üçün bir sıra daxili alətlər və məhdudiyyət funksiyaları təqdim edir. Bu alətlərə depozit limitləri, itki limitləri, mərc limitləri, sessiya xatırlatmaları, müəyyən müddətlik fasilə (cooling-off), fərdi özünü-məhdudlaşdırma və uzunmüddətli özünü-müəyyənetmə (self-exclusion) proqramları daxildir. Siz bu funksiyalardan istifadə edərək şəxsi oyun vərdişlərinizi tənzimləyə, özünüz üçün uyğun çərçivə müəyyənləşdirə və emosional təsirlərin oyun qərarlarınıza mənfi təsirini azalda bilərsiniz. Mostbet bu alətlərin effektiv işləməsini təmin etməyə çalışır, lakin onların istifadəsi sizin fəal iştirakınızı tələb edir; alətləri aktivləşdirmədiyiniz və ya onlardan sui-istifadə etdiyiniz hallarda operator tam məsuliyyət daşıya bilməz. Məsuliyyətli oyun siyasəti xüsusilə gənclərin, həssas qrupların və psixoloji baxımdan risk altındakı şəxslərin qorunmasına yönəlib və siz bu prinsiplərə hörmətlə yanaşmağa razılaşırsınız.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Dəstək Resursları

Mostbet problemli qumar davranışı ilə üzləşən və ya risk altında olduğunu düşünən istifadəçiləri əlavə dəstək və peşəkar yardım axtarmağa təşviq edir. Siz oyun vərdişlərinizin gündəlik həyatınıza, maliyyə vəziyyətinizə, ailə və sosial münasibətlərinizə mənfi təsir göstərdiyini hiss edirsinizsə, dərhal fasilə verməli və məsuliyyətli oyun alətlərindən istifadə etməlisiniz. Həmçinin, beynəlxalq və yerli müstəqil dəstək təşkilatlarına, anonim məsləhət xidməti göstərən yardım xətlərinə və psixoloji dəstək mərkəzlərinə müraciət edə bilərsiniz; Mostbet belə təşkilatların ümumi adlarını təqdim edə bilər (məsələn, Problemli Qumar Mərkəzi, Qumarla Mübarizə Assosiasiyası və s.), lakin siz öz ölkənizdə müvafiq qurumları ayrıca araşdırmalısınız. Bu təşkilatlar oyun asılılığı risklərini qiymətləndirmək üçün testlər, fərdi və qrup psixoterapiyası, maliyyə məsləhəti və digər dəstək xidmətləri təklif edə bilərlər. Siz məsuliyyətli oyun barədə məlumatlandırıcı məqalələri oxumaq, özünüz üçün şəxsi qaydalar təyin etmək və yaxınlarınızla bu mövzuda açıq danışmaqla da riskləri azalda bilərsiniz.

Əgər ailə üzvünüzün və ya yaxın tanışınızın qumar problemi ola biləcəyindən narahatsınızsa, onları ehtiyatla və anlayışla dəstək təşkilatlarına və ya müvafiq mütəxəssislərə müraciət etməyə həvəsləndirməlisiniz. Siz həmçinin həmin şəxslə birlikdə məsuliyyətli oyun resurslarını nəzərdən keçirə, onların oyun davranışına nəzarət etmək üçün texniki vasitələrdən (məsələn, müəyyən saytlara çıxışı məhdudlaşdıran proqramlar) istifadə edə bilərsiniz. Mostbet sizin şəxsi həyatınıza birbaşa müdaxilə edə bilməz, lakin məsuliyyətli oyun barədə məlumatlandırma və alətlər təqdim etməklə risklərin azaldılması üçün öz töhfəsini verir. Siz platformadan istifadə etdiyiniz müddətdə bu resurslar və alətlər barədə mütəmadi olaraq məlumatlandırıla bilərsiniz və onların istifadəsi tamamilə könüllüdür, lakin güclü şəkildə tövsiyə olunur. Yekunda qeyd edirik ki, qumar hər zaman əyləncə olaraq qalmalı, heç vaxt həyatınızın əsas məqsədinə və ya maliyyə planlaşdırmanızın mərkəzinə çevrilməməlidir.

Qadağan Olunan Fəaliyyətlər

Mostbet platformasında bir sıra fəaliyyətlər qəti qadağandır və bu fəaliyyətlərə yol verilməsi hesabınızın dərhal və xəbərdarlıq edilmədən bağlanmasına, vəsaitlərinizin dondurulmasına və zəruri hallarda hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilməsinə səbəb ola bilər. Qadağan olunan fəaliyyətlərə, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərtilə, saxta məlumat təqdim edilməsi, saxta sənədlərdən istifadə, bir neçə hesab açmaq, üçüncü şəxsin adından vəsait yatırmaq və çıxarmaq, pul yuma, fırıldaqçılıq sxemləri, “chargeback” sui-istifadəsi və digər maliyyə sui-istifadə formaları daxildir. Siz həmçinin hər hansı texniki boşluqdan, proqram səhvindən və ya interfeys qüsurundan istifadə etməyə cəhd etməməyə razılaşırsınız; belə cəhdlər aşkar edildikdə operator uduşları ləğv edə və hesabınıza tətbiq olunan bonusları müsadirə edə bilər. Oyun zamanı digər istifadəçilərlə gizli razılaşmalar, bot və skriptlərin istifadəsi, real vaxt əməkdaşlığı vasitəsilə qeyri-qanuni üstünlük əldə etmə cəhdləri, eləcə də hesabınızdan üçüncü şəxslərə giriş icazəsi verilməsi ədalətli oyun qaydalarının açıq pozuntusu hesab edilir. Platformadan hər hansı qanunsuz fəaliyyət – o cümlədən terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi, sanksiyalardan yayınma və ya digər cinayətkar məqsədlər – üçün istifadə etmək qəti surətdə qadağandır.

Siz həmçinin sayt üzərindən təhqiredici, ayrı-seçkilik yaradan, nifrət dolu, təhrikedici və ya qeyri-qanuni məzmun paylaşmamaq, digər istifadəçiləri təhdid etməmək və şəxsi məlumatları icazəsiz yaymamaq öhdəliyini daşıyırsınız. Müştəri dəstəyi ilə yazışmalarınızda və ya canlı söhbət funksiyalarından istifadə edərkən nəzakətli və hörmətli davranmalı, təhqir, hədə-qorxu, şantaj və ya yalan ittihamlara yol verməməlisiniz. Hər hansı reklam, spam, yönləndirmə linkləri və ya üçüncü tərəf xidmətlərinin təşviqi məqsədi daşıyan paylaşımlar da qadağandır və belə davranışlar hesabınızın məhdudlaşdırılması ilə nəticələnə bilər. Qaydaların pozulması hallarında operator müvafiq araşdırma aparmağa, lazım gəldikdə hesabı müvəqqəti dondurmağa və sizdən əlavə izahat tələb etməyə səlahiyyətlidir. Araşdırma nəticəsində pozuntu təsdiqlənərsə, Mostbet bu Şərtlərə uyğun olaraq hesabın bağlanması, uduşların ləğvi və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilməsi də daxil olmaqla bütün hüquqi addımları ata bilər.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet xidmətləri bütün ölkələrdə hüquqi baxımdan əlçatan olmaya bilər və müəyyən yurisdiksiyalarda onlayn qumar fəaliyyətinə qoyulan məhdudiyyətlər səbəbilə platformaya giriş qadağan oluna bilər. Siz qeydiyyatdan keçməzdən və hesab açmazdan əvvəl öz yaşayış ölkənizin qanunvericiliyini yoxlamalı, onlayn casino və Slots oyunlarında iştirakın qanuni olduğuna əmin olmalısınız. Aşağıdakı cədvəl ümumi məlumat xarakteri daşıyır və tam siyahı hesab edilmir; Mostbet bəzi ölkələrdən qeydiyyatı məhdudlaşdıra və ya qadağan edə bilər və bu siyahını istənilən vaxt yeniləyə bilər. Məhdudlaşdırılmış ölkələrdən qeyri-qanuni şəkildə qeydiyyatdan keçmək, saxta IP ünvanı və ya VPN vasitəsilə məhdudlaşdırılmış yurisdiksiyadan giriş əldə etmək qəti qadağandır. Əgər sizin yaşadığınız ölkə sonradan məhdudlaşdırılmış ölkələr siyahısına daxil edilərsə, operator hesabınızı bağlamaq və qalıq balansınızı qaytarmaq üçün sizinlə əlaqə saxlaya bilər.

Bu cədvəl sadəcə kateqoriyalar üzrə ümumi yanaşmanı göstərir və konkret ölkələrin tam siyahısı operator tərəfindən ayrıca saxlanılır və lazım gəldikdə yenilənir. Siz öz yaşayış ölkənizdə tətbiq olunan qanunlara riayət etmək, vergi öhdəliklərinizi yerinə yetirmək və onlayn kazinoda iştirakın hüquqi statusunu izləmək öhdəliyini tam şəkildə qəbul edirsiniz.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının qorunmasını prioritet məsələ hesab edir və məlumatların emalı müvafiq məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Qeydiyyat zamanı və sonrakı mərhələlərdə təqdim etdiyiniz ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə məlumatları, ödəniş detalları və digər şəxsi məlumatlar yalnız bu Şərtlərə və ayrıca Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq toplanır, saxlanılır və emal edilir. Bu məlumatlar hesabın yaradılması, şəxsiyyətin yoxlanılması, ödənişlərin emalı, məsuliyyətli oyun alətlərinin tətbiqi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi məqsədi ilə istifadə oluna bilər. Mostbet şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərə satmır və ya kommersiya məqsədilə ötürmür, lakin lisenziya tələbi, audit, AML prosedurları və texniki xidmətlər üçün etibarlı tərəfdaşlarla məhdud şəkildə paylaşa bilər. Belə hallarda tərəfdaşlardan da məlumatların qorunması üzrə eyni səviyyəli təhlükəsizlik və məxfilik standartlarına riayət etmələri tələb olunur.

Sizin şəxsi məlumatlarınız müasir şifrələmə texnologiyaları, firewall sistemləri və digər texniki-hüquqi vasitələrlə qorunur. Lakin internet üzərindən ötürülən məlumatların tam təhlükəsizliyinə zəmanət vermək mümkün deyil və siz müəyyən minimum riskin həmişə mövcud olduğunu anlayırsınız. Siz həmçinin profil məlumatlarınızı aktual saxlamaq, parolunuzu və giriş məlumatlarınızı üçüncü şəxslərlə paylaşmamaq və ictimai kompüterlərdən istifadə edərkən hesabdan tam çıxış etməklə şəxsi təhlükəsizliyinizə özünüz də töhfə verməlisiniz. Məxfilik Siyasəti çərçivəsində siz məlumatlarınıza çıxış, onların düzəldilməsi, məhdudlaşdırılması və müəyyən hallarda silinməsi hüququna malik ola bilərsiniz; bu hüquqlardan istifadə üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Mostbet məxfilik qaydalarını zaman-zaman yeniləyə bilər və belə yeniliklər barədə sayt vasitəsilə məlumat verəcək; platformadan istifadəni davam etdirməyiniz yenilənmiş siyasətlə razılaşma kimi qəbul olunur.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet bu Şərtlərin pozulduğu, fırıldaqçılıq və ya qanunsuz fəaliyyət şübhəsi yarandığı, həmçinin hüquqi və tənzimləyici öhdəliklər tələb etdikdə istənilən hesabı müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Hesab dayandırıldıqda siz platformaya giriş, depozit və çıxarış əməliyyatları, eləcə də yeni mərclərin yerləşdirilməsi imkanından müvəqqəti məhrum ola bilərsiniz, lakin araşdırma müddətində sizinlə əlaqə saxlanılaraq əlavə məlumat tələb oluna bilər. Araşdırma nəticəsində pozuntu təsdiqlənərsə, hesabınızın bağlanması, bonus və uduşların ləğvi və balansdakı vəsaitin dondurulması və ya qaytarılması ilə bağlı qərar qəbul edilə bilər; bu qərar qanunvericiliyə və tənzimləyici tələblərə uyğun şəkildə icra olunacaq. Siz də istənilən vaxt hesabınızı bağlamaq üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya və balansınızdakı vəsaitin çıxarışını tələb edə bilərsiniz; lakin davam edən araşdırma, AML yoxlaması və ya bonus şərtləri səbəbilə bu proses müəyyən müddət çəkə bilər. Özünü-məhdudlaşdırma və ya özünü-müəyyənetmə (self-exclusion) alətlərindən istifadə etdiyiniz halda, hesabınız seçdiyiniz müddət ərzində avtomatik olaraq məhdudlaşdırılacaq və bu qərarı müddət bitənə qədər dəyişdirmək mümkün olmayacaq.

Hesabın bağlanmasından sonra da Mostbet müəyyən müddət ərzində qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq şəxsi və maliyyə məlumatlarınızı saxlamalı ola bilər, məsələn, AML və vergi yoxlamaları üçün. Siz hesabın bağlanmasından sonra artıq platformaya giriş hüququna malik olmursunuz və yeni hesab açmaq cəhdləri operatorun qərarına əsasən rədd edilə bilər. Əgər hesabınız səhv nəticəsində və ya anlaşılmazlıq ucbatından dayandırıldığını düşünürsünüzsə, müvafiq sübutlarla birlikdə yazılı şikayət göndərə bilərsiniz və şikayətiniz yenidən nəzərdən keçiriləcək. Hesabın bağlanması ilə bağlı yekun qərar qəbul edildikdə, bu qərar barədə sizə elektron poçt və ya başqa qeydiyyat zamanı verdiyiniz əlaqə vasitəsilə məlumat veriləcək. Siz bu Şərtləri qəbul etməklə hesabın dayandırılması və ləğvi prosedurlarının operator tərəfindən ədalətli, lakin zəruri hallarda sərt şəkildə tətbiq edilə biləcəyini anlayırsınız.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet xidmətləri “olduğu kimi” və “mövcud olduğu qədər” prinsipi əsasında təqdim edir və hər hansı vaxtda, xəbərdarlıq etmədən platformanın fəaliyyətini dəyişdirmək, dayandırmaq və ya məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir. Operator saytın fasiləsiz, səhvsiz, təhlükəsiz və bütün cihaz və brauzerlərdə tam uyğun işləyəcəyinə dair heç bir zəmanət vermir, baxmayaraq ki, texniki komanda bu məqsədlə daima çalışır. Siz internet bağlantınız, istifadə etdiyiniz avadanlıq, proqram təminatı və təhlükəsizlik tədbirlərinizə görə tam məsuliyyət daşıyırsınız və bu sahədə yaranan nasazlıqlar, gecikmələr və ya itkilər üçün operator cavabdeh sayılmır. Hər hansı halda Mostbet-in ümumi məsuliyyəti hesabınızda mövcud olan real pul balansı ilə məhdudlaşır və heç bir halda dolayı, təsadüfi, xüsusi, cəza xarakterli və ya nəticə etibarı ilə yaranan zərərlərə görə (məsələn, gəlir itkisi, biznes dayanması, məlumat itkisi) məsuliyyət daşımır. Siz oyun və mərc qərarlarını tamamilə öz riskiniz və məsuliyyətiniz altında qəbul etdiyinizi, heç bir uduşun təmin olunmadığını və hər hansı məbləğin itirilməsinin mümkün olduğunu anlayaraq hərəkət etməlisiniz.

Mostbet həmçinin üçüncü tərəf xidmətlərindən asılı hallarda (məsələn, banklar, ödəniş provayderləri, internet provayderləri, proqram təminatı partnyorları) onların fəaliyyət və ya fəaliyyətsizliyinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır. Platformada yer alan bəzi linklər sizi üçüncü tərəf saytlarına yönləndirə bilər və bu saytların məzmunu, məxfilik siyasəti və təhlükəsizlik standartları Mostbet-in nəzarətində deyil; belə resurslardan istifadə tamamilə sizin riskinizdir. İstənilən halda, məsuliyyətin məhdudlaşdırılması ilə bağlı bu bəndlər qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum çərçivədə tətbiq olunur və bəzi yurisdiksiyalarda istehlakçı hüquqlarına dair məcburi normalar bu məhdudiyyətlərin müəyyən hissəsinin tətbiqini məhdudlaşdıra bilər. Siz bu Şərtləri qəbul etməklə Mostbet-ə qarşı yalnız qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş zəruri çərçivədə iddia qaldıra biləcəyinizi və hər hansı iddia məbləğinin hesabınızdakı faktiki balansı aşmayacağını öncədən qəbul edirsiniz. Bu bəndlər Mostbet-in səhlənkarlıq, fırıldaqçılıq və ya digər ağır hüquq pozuntuları hallarında da tam məsuliyyətdən azad olması kimi şərh edilə bilməz, çünki belə hallar ayrıca qanuni qiymətləndirmə tələb edir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Əgər Mostbet xidmətlərindən istifadə zamanı hər hansı narazılıq, mübahisə və ya texniki problem yaşayarsınızsa, əvvəlcə bunu müştəri dəstək xidmətinə bildirməlisiniz. Şikayətinizi mümkün qədər ətraflı formada – istifadəçi adınız, hadisənin baş verdiyi vaxt, oyun və ya əməliyyatın növü, məbləğ, ekran görüntüləri və digər sübutlarla – təqdim etmək daha sürətli və dəqiq araşdırmaya imkan verir. Operator daxil olan şikayətləri məntiqi müddət ərzində, ədalətli və qərəzsiz şəkildə araşdırmağı, lazım gəldikdə texniki komanda, risk idarəetmə və hüquq şöbəsi ilə məsləhətləşmə aparmağı öhdəsinə götürür. Şikayətinizin araşdırılması nəticəsində qəbul edilən qərar sizə yazılı formada bildiriləcək və bu qərarın əsaslandırılması barədə ümumi məlumat təqdim edilə bilər; lakin təhlükəsizlik və AML səbəbilə bütün daxili prosedurların detalları açıqlana bilməz. Əgər operatorun qərarı ilə razı deyilsinizsə, mövcud qanunvericilik çərçivəsində müstəqil arbitraj və ya tənzimləyici orqanlara müraciət etmək hüququna malik ola bilərsiniz.

Mostbet istifadəçini mümkün qədər daxili prosedurlar vasitəsilə razı salmağa çalışır və çox hallarda texniki nasazlıq və ya anlaşılmazlıq səbəbilə yaranan problemlər qarşılıqlı anlaşma yolu ilə həll olunur. Şikayət və iddiaların qaldırılması müəyyən müddət tələblərinə tabe ola bilər; bu müddət başa çatdıqdan sonra operator hadisə üzrə qeyd və log faylları saxlamaya bilər və belə hallarda düzgün araşdırma aparmaq mümkün olmaya bilər. Siz ödəniş provayderləri və ya banklar vasitəsilə haqsız “chargeback” cəhdlərinə yol verməməli, belə addım atmadan əvvəl Mostbet ilə birbaşa ünsiyyət quraraq problemi həll etməyə çalışmalısınız. Əks halda bu, Şərtlərin pozulması kimi qiymətləndirilə və hesabınızın bağlanmasına, habelə müvafiq orqanlara məlumat verilməsinə səbəb ola bilər. Mübahisələrin həlli zamanı bütün tərəflərin qarşılıqlı hörmət və peşəkar ünsiyyət prinsiplərinə riayət etməsi gözlənilir.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlərin hazırlanması, şərhi və tətbiqi operatorun lisenziyalaşdırıldığı və qeydiyyatdan keçdiyi yurisdiksiyanın qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Siz Mostbet ilə münasibətləriniz zamanı yaranan hər hansı mübahisənin həllində həmin yurisdiksiyanın qanun normalarının əsas istinad nöqtəsi olacağını qəbul edirsiniz. Lakin bu, sizin ölkənizin məcburi hüquqi normalarına zidd olmamalıdır; bəzi hallarda istehlakçı hüquqlarının qorunması üzrə lokal qanunlar əlavə müdafiə təmin edə bilər. Əgər siz onlayn kazino və Slots fəaliyyətinin məhdud və ya qadağan olunduğu ölkədə yaşayırsınızsa, Mostbet hesabı açmaq və istifadə etmək qərarı ilə bağlı hüquqi risklərin tam məsuliyyəti sizə məxsusdur və operator bu risklərə görə məsuliyyət daşımır. Hər hansı beynəlxalq hüquqi mübahisə yaranarsa, tərəflər ilkin olaraq danışıqlar və arbitraj kimi alternativ həll mexanizmlərindən istifadə etməyə çalışacaqlar.

Yurisdiksiya seçimi ilə bağlı konkret məlumat operatorun lisenziya sənədlərində və saytın hüquqi bölməsində ayrıca göstərilə bilər. Siz bu məlumatları nəzərdən keçirmək və onlarla razılaşmaq öhdəliyini qəbul edirsiniz. Tətbiq olunan qanunvericilik həmçinin AML, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı mübarizə, məlumatların qorunması, vergi, reklam və məsuliyyətli oyun üzrə beynəlxalq standartlara istinad edə bilər və Mostbet bu standartlara riayət etmək üçün daxili siyasətlərini mütəmadi yeniləyir. Bu Şərtlərin hər hansı maddəsinin qüvvədən düşməsi və ya etibarsız hesab edilməsi qalan maddələrin qüvvədə qalmasına mane olmur və onlar tam şəkildə icra olunmağa davam edir. Siz Mostbet ilə aranızda yaranan münasibətlərin hüquqi qiymətləndirilməsində yalnız yazılı Şərtlərin və müvafiq qanunvericiliyin nəzərə alınacağını başa düşürsünüz.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər sizinlə Mostbet arasında platformadan istifadə ilə bağlı tam hüquqi razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşmaları, anlaşmaları, elanları və ya vədləri əvəz edir. Siz təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri qəbul edərkən hər hansı əlavə vəd, şifahi təminat və ya qeyri-rəsmi məlumatlara deyil, məhz bu sənəddə yer alan müddəalara etibar etmisiniz. Mostbet bu Şərtləri istənilən vaxt yeniləyə, dəyişdirə və ya genişləndirə bilər və belə dəyişikliklər sayt üzərində dərc edildikdən sonra qüvvəyə minir; dəyişikliklər barədə məlumatlandırma məqsədilə sizə elektron poçt və ya digər kommunikasiya vasitələri ilə bildiriş göndərilə bilər. Siz Şərtlərin yenilənməsini mütəmadi olaraq yoxlamağa, dəyişikliklərlə tanış olmağa və platformadan istifadəni yalnız bu dəyişikliklərlə razı olduğunuz halda davam etdirməyə razılaşırsınız. Əgər dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, hesabınızı bağlamalı və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dərhal dayandırmalısınız.

Heç bir halda Mostbet-in hər hansı maddəni icra etməməsi və ya gecikmiş icrası bu maddədən və ya digər maddələrdən imtina kimi şərh edilə bilməz. Şərtlərin hər hansı hissəsinin hüquqi baxımdan etibarsız hesab edilməsi digər hissələrin qüvvədə qalmasına mane olmur və qalan müddəalar qanunun icazə verdiyi maksimum çərçivədə tətbiq olunmağa davam edir. Siz bu Şərtlər üzrə hüquq və öhdəliklərinizi üçüncü şəxsə təhvil verə və ya ötürə bilməzsiniz; Mostbet isə qanunvericiliyə uyğun olaraq öz hüquq və öhdəliklərini bağlı şirkətlərə, varislərə və ya kommersiya tərəfdaşlarına ötürə bilər. Bu Şərtlər həmçinin məsuliyyətli oyun, yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması, məxfilik və ədalətli oyun prinsiplərinin vacibliyini bir daha vurğulayır və siz Mostbet xidmətlərindən istifadə etməklə bu prinsiplərə əməl edəcəyinizi tam şəkildə qəbul edirsiniz. Platformadan istifadəni davam etdirməklə siz bu sənəddə yer alan bütün müddəaları oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla razılaşdığınızı rəsmən bəyan etmiş olursunuz.